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직원서비스 개선사항

작성자명고*
등록일2020-02-25 오후 6:13:51
연락처010********
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안녕하세요.

제가 케이에스병원전문병원이라고해서 지인소개로 30분 걸어서 왔는데

인터넷 본사이트 영업시간이 18:00라해서  10분전에왔더니.

업무마감이라고 남자분와서 정중히 내쫒네요

아니 무슨 큰병원에 의사셈이 6시 땡하면 나가시나봅니다.

한분도 안계시나요~

거짓말을치려도 적당히쳐야죠  이건아니죠

그럼 영업시간을 바꾸던가요

보통 통상적으로 영업시간이 6시까지이면 고객은 6시까지가는걸 감안하셔야합니다.

살다살다 이런병원처음 봅니딘.

영업시간을 그럼 5시반이라고 해야하죠 

모르는사람 전화안하고가면 헛고생만드네요.

가뜩이나 허리 좋지않은데 기껏 퇴근시간내서왔는데 말이죠.

매우 기분이나쁩니다.

이글을 블로그나 다른곳에 올려서 알려야할것같습니다

 


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Re] 직원서비스 개선사항

답변자KS병원
답변일2020-02-26 오전 8:58:35
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답변현황답변완료
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안녕하세요 KS병원 입니다.

 

우선 저희 병원에 내원하시고 기분이 언짢으셨던 점, 고개 숙여 사과의 말씀드립니다. 

 

저희의 미흡한 부분에 대한 의견 감사드리며, 고객이 만족할 수 있는 KS병원이 되도록 하겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀드립니다.

 

앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.  

 

감사합니다.