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직원교육을 안하시나요

작성자명김**
등록일2019-02-12 오후 12:59:23
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얼마전에 어머니 모시고 병원갔다가 참 기분이 나빴네요

병원의 얼굴이라고 생각되는 1층에 간호사들이 너무 불친절합니다.

요즘 병원가면 간호사들도 그렇고 직원들이 친절하신데 여기는 얼굴에 짜증이 가득하고

말투도 화난사람처럼 기분나쁘게 짜증 가득하게해서 기분이 굉장히 나쁘네요.

내가 뭐 잘못했나 생각들정도로 짜증을 내는데

의사선생님들은 진짜 친절하신데 간호사들이 개판이네요.

설명이라도 제대로 해주던가 설명도 제대로 안해줘서 고생하게만들고

여러 병원다녀 봤지만 이렇게 기분나쁜적이 없었네요

병고치러 갔다가 병얻고 온기분입니다 


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Re] 직원교육을 안하시나요

답변자KS병원
답변일2019-02-12 오후 2:49:57
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답변현황답변완료
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안녕하세요 KS병원 입니다.

 

우선 저희 병원에 내원하시고 기분이 언짢으셨던 점, 고개 숙여 사과의 말씀드립니다. 

 

지적해주신 내용은 외래 간호부로 전달하여 시정될 수 있도록 하겠습니다.

 

저희의 미흡한 부분에 대한 의견 감사드리며, 고객이 만족할 수 있는 KS병원이 되도록 하겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀드립니다.

 

앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.  

 

감사합니다.